Кого берут в менеджеры

15.08.2005 15:19:00 61
Как уверяют эксперты рынка труда, самой востребованной профессией на протяжении еще как минимум 10 лет будет менеджер по продажам. Каким требованиям должен отвечать этот специалист?


www.rokf.ru

ЧТО СТОИТ ЗА ТЕКСТОМ ОБЪЯВЛЕНИЯ

Знаете, каких вакансий больше всего? Менеджеров по продажам! Введя искомые слова в поисковик "работного" сайта, вы рискуете застрять часов на 5, анализируя свалившиеся на вас предложения. Мне их досталось больше 2 тысяч. И это количество - опубликованные только за последние сутки.

Чтение объявлений привело меня к выводу, что продается буквально все: от "кожи" до низковольтного оборудования, от бытовой техники до услуг и рекламных площадей. Оптом, в розницу, другие возможные варианты, на которые у непросвещенного человека и воображения не хватит. Бесконечное поле деятельности для тех, кто хочет найти работу в данной области. Что ж, наберемся терпения (качество для "продажников" не лишнее) и начнем обзванивать работодателей. Надо же, наконец, понять, что это за профессия и с чем ее едят.

Нет опыта - нет работы!

- Здравствуйте, я по поводу вакансии менеджера по продажам. Много лет работала с оптом и

- Мы работаем на рынке нефтепродуктов. У вас есть опыт работы в этой области?

- Нет, но я

- Извините, нам нужны люди только со знанием рынка.

Вот и поговорили Интересно, как можно заполучить искомое знание, если без него не берут на работу? Ладно, продолжим.

Эпоха повсеместной компьютеризации

- У вас вакантна должность менеджера по продажам книжной продукции?

- Да, а опыт работы в этой области у вас есть?

- Да, я два года работала в крупном издательском доме.

- Хорошо, пришлите резюме.

- Конечно, но есть одна проблема: я никогда не работала с программой 1С: Предприятие, а у вас это обозначено как обязательное требование. Но с владением оргтехникой у меня все нормально. Думаю, мне не составит труда быстро обучиться.

- Да, а как же вы работали до этого?

Вопрос застал врасплох. Вообще-то я не очень разбираюсь в том, как ведут учет "продажники".

- Ну, понимаете Мне бы не хотелось говорить плохо о моем предыдущем работодателе, я очень благодарна своей бывшей компании Но вы же знаете, что подчас работа происходит "на коленке", практически в прямом смысле этого слова Но я готова обучиться в кратчайшие сроки.

- Ладно, присылайте резюме.

Менеджер по всему

Поздравляю себя с первым успехом. Следующий номер. Да какая вакансия - на $1500! Надо выяснить, не надувательство ли.

- Добрый день! Я по поводу вакансии менеджера по продажам.

- Здравствуйте! Наша компания поставляет оборудование для аппаратной косметологии: приборы для вакуумного антицеллюлитного массажа, аналогов которым нет на рынке. Наша продукция на 40% эффективнее аппарата такого-то (далее следует название, оно мне ни о чем не говорит), который является лидером продаж на сегодняшний день. Наша задача - "подвинуть" его на рынке. Поэтому в обязанности менеджера, помимо активных продаж, входит еще и продвижение бренда.

- Простите, а что вы вкладываете в это понятие, применительно к работе менеджера?

- Это означает гибкое реагирование на ситуацию и проведение промоакций в сотрудничестве с PR-отделом.

- Скажите, пожалуйста, а указанная зарплата в $ 1500 Что в ней составляет базовый оклад, а что проценты?

- Это обсуждается. Все зависит от сотрудника, от того, какова его клиентская база, опыт и насколько он походит для работы именно у нас. Кстати, вы работали в области фитнеса, спорта или косметологии?

- Да, я несколько лет проработала в компании-дистрибьюторе косметики для волос.

- Это, случайно, не сетевой маркетинг? - голос в трубке становится напряженным.

Вот тебе раз! Я подозреваю, что мне хотят предложить сетевой маркетинг, а работодатель подозревает меня, что я "впариваю" на перекрестке какую-нибудь "Мэри Кей" доверчивым гражданам.

- Нет, ну что вы! Я работала в компании, которая поставляла косметику для салонов красоты VIP-класса.


- Так значит у вас связи с большим количеством салонов? - голос собеседника явно теплеет.

- Конечно. И не только: часть салонов располагалась в крупных фитнес-центрах, к тому же мы сотрудничали с отделениями трихологии (это наука о болезнях волос и кожи головы) в медицинских учреждениях.

- Отлично! Присылайте резюме!

Если б молодость знала

Битва выиграна. Полторы тысячи "зеленых" практически у меня в кармане. Жаль, что я в действительности не менеджер по продажам. А может поменять профессию? Полторы тысячи в моем возрасте А, кстати! Почему меня нигде не спрашивают о возрасте? Неужели для менеджера по продажам возраст значения не имеет?

Еще раз просматриваю вакансии: возрастные рамки специальности действительно очень широки: в среднем от 20-22 до 45 лет. Редко встретишь ограничение до 35-ти. Что ж, покусимся на возраст.


- Здравствуйте! Я хотела бы работать у вас менеджером по продажам,- огорошиваю я девушку из компании по установке пластиковых окон. - Мне 20 лет, студентка последнего курса института, живу в Мытищах (ведь у вас указаны Мытищи в качестве одного из объектов), так что..

- Секундочку! Девушка, у нас жесткое требование - от 23 лет.

- Да, а почему? Ведь я, слава Богу, совершеннолетняя, и рассчитать клиенту стоимость окна смогу не хуже 23-летнего человека!

- Это жесткое распоряжение руководства. До свидания!

Вот как? Я решила не сдаваться.

- Добрый день! Я звоню по вакансии менеджер по продажам рекламных площадей. Мне 20 лет, студентка последнего курса. У меня нет опыта работы, но я хотела бы связать свое будущее именно с рекламой!

- Подъезжайте, поговорим. Мы занимаемся внутренней рекламой, размещаемой в торговых центрах и кинотеатрах.

- Вау, как интересно! - почти искренне восклицаю я.


- Приезжайте. Сегодня сможете?

Мои года - мое богатство

Да, не всегда, но уговорить сотрудника службы персонала можно.

Ладно, последний звонок. Придумаем совсем уж "неликвидный" персонаж.


- Здравствуйте, вы набираете менеджеров по продажам?

- Да, мы продаем программные продукты - базы данных, программы для бухгалтеров и склада.

- У меня вопрос. Дело в том, что мне 47. И я никогда не работала в этой области. Но по образованию и опыту работы я - бухгалтер.

- Что же вам не сидится на работе в 47 лет? Зачем так круто менять жизнь?

- Видите ли Хочется перемен. Рутина заедает, думаю, пора сменить род деятельности, работать в новой компании, с новыми людьми, выполнять новые обязанности - экзальтированно выпаливаю я.

- Что ж Конечно, сложно начинать с "нуля". Учтите, базовая зарплата у нас - 300 долларов.

- Ничего, я согласна!

- А гражданство у вас какое? - с сомнением спрашивает визави

Аааааа Решил, что я приехала с окраины СНГ и готова на все? Хорошо, будет тебе мигрант.

- Дело в том, что я из Молдавии. Но гражданство у меня российское! - говорю я, чтобы окончательно не погасить искру интереса ко мне со стороны потенциального работодателя. - Последние 7 лет живу в Москве. И регистрация есть! - это я уже добавляю в отчаянии.

- Ну, ладно. Попробовать можно. Пришлите резюме.

Ситуация примерно ясна. Какие же можно сделать выводы?

Для менеджеров по продажам очень важно иметь опыт именно в той сфере деятельности, которой занимается компания. Без этого на серьезную позицию устроиться сложно. Рассматривается опыт от года, но все же в среднем требуют работу по профилю от 2-3 лет.

Средняя зарплата менеджера $500-700 и состоит из базового оклада (примерно $ 300) и процентов от продаж. Помимо этого, менеджеру почти всегда оплачивают мобильный телефон и иногда возмещают транспортные расходы. Есть компании, в которых вышеозначенные 500-700 баксов "базовые". Но это означает, что компания работает либо на сырьевом рынке, либо в IT, либо речь идет о продаже услуг, например, тренингов. Есть еще вариант: когда менеджер по продажам занимается в компании дополнительной деятельностью. В общем, "вилка" зарплаты менеджера по продажам - от 300 до 1500 долларов. Если вам обещают более высокую зарплату, задумайтесь, возможно, дело пахнет сетевым маркетингом.

Возраст для менеджера по продажам важен, но в разумных пределах. И устроиться имеют шанс как неоперившиеся юнцы, так и люди вполне почтенные. Если, конечно у компании нет строгих критериев на сей счет. Но это, к счастью, не всегда и не везде.

Знание компьютера - обязательно. Самые востребованные программы - 1С: Предприятие 7.7, Word, Excel.

Продается все и в больших количествах. Поэтому менеджеры по продажам всегда будут востребованы на рынке труда. И карьерный рост эта специальность подразумевает: до начальника отдела продаж или регионального менеджера. В общем, действительно стоит задуматься: а, может сменить специальность? А что? Все на продажу!