Что происходит и будет происходить в онлайн-торговле канцтоварами

По данным ARG, наибольшее количество интернет-магазинов (51% от общего числа ресурсов в выборке) принадлежит мелким игрокам рынка с посещаемостью до 10 тыс. чел. в месяц. Интернет-площадки с проходимостью от 10 до 100 тыс. посетителей в месяц составили 14,9%. Крупнейшие интернет-продавцы канцелярских товаров с посещаемость от 1 млн. чел. определили долю 17,3%. Но в их число из ориентированных на продажу канцелярских товаров магазинов вошел только «Комус».

ARG отмечает преимущества продаж канцтоваров через маркетплейсы перед продажами на специализированных интернет-площадках -- охват аудитории, доставка, круглосуточная онлайн-поддержка и широта ассортимента. Очевидные успехи демонстрируют универсальные «Wildberries» и «Ozon».

«Wildberries» показал наибольшую динамику роста продаж в сегменте канцелярских товаров. За год торговли 2018-2019 гг. продажи ручек в этом магазине выросли на 444%, канцелярских наборов — на 348%, пеналов — на 202%, карандашей — на 216%. «OZON» в 2019 году отличился большими заказами канцтоваров и товары для творчества. Так, заказ ручек премиальных брендов в магазине составил 41 тыс. руб. Также исследователи отмечают высокий уровень торговли бумагой для печати в интернет-магазинах электроники и бытовой техники.

Сейчас, когда канцелярская отрасль погрузилась в затяжной кризис, и офлайн-магазины еще долгое время будут испытывать трудности торговли из-за ограничений, наложенных пандемией коронавируса, борьба за покупателя и место на рынке в своем регионе, возможно, будут склонять розничные магазины создавать и развивать собственные интернет-магазины. Захотят ли крупные игроки отрасли следовать примеру Комуса или расширять партнерство с успешными маркетплейсами, покажет будущее.