05.05.2025, 10:28 481 0

На покупки в интернете россияне тратят на 51 % больше, чем в среднем по всем магазинам

Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)

При этом подавляющее большинство российских семей совмещают офлайн- и онлайн-шопинг

Средняя сумма, которую россияне тратят на покупки в интернет-магазинах, на 51 % больше, чем средний чек по рынку в целом. При этом большинство российских семей совмещают посещение традиционных магазинов и онлайн-шопинг. Такие данные были получены в результате исследования, проведённого холдингом «Ромир», сообщает ТАСС.

По словам экспертов холдинга, в онлайн-рознице средний чек остаётся существенно выше общерыночных показателей, достигая 1 071 руб. Это значение на 51 % превышает средний чек по рынку в целом (офлайн + онлайн), который составляет 709 руб.

Различия могут быть связаны как с особенностями онлайн-покупок, которые часто предполагают приобретение более дорогих товаров в больших количествах, так и с более широким выбором товаров, представленным в интернет-магазинах.

Специалисты также пришли к выводу о том, что в России большинство семей — 84 % — используют смешанные способы покупок, то есть совмещают посещение обычных магазинов и онлайн-шопинг. Всё больше людей предпочитают делать покупки в магазинах у дома и на маркетплейсах, которые становятся основными местами взаимодействия с омниканальными покупателями.

Однако есть и те, кто предпочитает делать покупки только офлайн, таких людей всего 15,7 %.

В сфере онлайн-торговли наиболее активно развивается сегмент экспресс-доставки. За последние четыре года доля домохозяйств, которые хотя бы раз в год пользуются услугами экспресс-доставки, увеличилась на 24 процентных пункта и достигла 84 % в 2025 году.

Ещё одним показателем растущей интеграции экспресс-доставки в повседневную жизнь россиян является увеличение частоты покупок. В 2021 году средняя частота покупок в этом сегменте составляла 11 раз в год на одно домохозяйство, а в 2025 году она выросла до 60,5 раз в год.

Это говорит о том, что экспресс-доставка из нишевого сервиса превратилась в постоянный инструмент для пополнения запасов и удовлетворения срочных потребностей.

«Ромир»

Ключевое слово — омниканальность. Она создаёт более удобные и гибкие условия для потребителей, позволяя им выбирать наиболее подходящий способ покупки. Вероятно, в будущем мы увидим ещё больше инноваций в этой области, что сделает процесс шопинга ещё более комфортным и быстрым. Смешанный подход к покупкам открывает перед бизнесом новые горизонты, побуждая компании подстраиваться под меняющиеся запросы клиентов и разрабатывать новые способы взаимодействия с ними.