Игорь Медведев, «Вимком». «Пульс отрасли — 2023»

Слово вводное главредское

Старые добрые времена закончились, начались новые злобные: всё с ног на голову, всё вверх дном, началась эпоха перемен и перманентной турбулентности, и она продолжается, и конца ей не видно. Год 2022-й был шоковым и шокирующим, когда некоторые просто цепенели в ужасе и апатии. А вот 2023-й стал годом принятия, веры в свои силы, собранности и уверенности в том, что только от них самих зависит дальнейшее будущее.

Очевидно, что у каждого звена канцелярской цепочки, будь то производство, импорт, опт или розница, свои заморочки. Здесь и нарушение сложившейся логистики, и лютый кадровый голод, и дефицит компонентов, и сложности с обслуживанием оборудования, а о плавающем курсе и ключевой ставке вообще нет смысла писать. В общем, с поправкой на канал, свои уровни драматичности. Поэтому, конечно же, без сложностей, трудностей, но их дальнейшего решения и побед над ними не обошлось.

Я решил выяснить, каким этот год был для предпринимателя из Черкесска Игоря Николаевича Медведева лично, а также для его «Вимкома» и всей звёздной команды, и обратился к нему с этими вопросами.

О прошлом

— Здравствуйте, Игорь Николаевич! Предлагаю оглянуться на уходящий год и вспомнить, каким он был. Как вы встретили 2023-й? Каково было состояние вашего бизнеса к концу 2022 — началу 2023 года?

— 2022-й в личном плане был худшим за 10 лет, ибо внезапно свалились проблемы со здоровьем, которые пришлось героически преодолевать. В плане бизнеса это был лучший год, ибо послал уйму возможностей, которые мы с командой активно использовали.

Столько дополнительной маржи, сколько свалилось на нашу голову, не было последние десять лет.

В 2022-м мне пришлось на время оставить операционное управление компанией и сосредоточиться на личных проблемах. Так что 2023-й встречал отдохнувшим и уже на позитиве.

О настоящем

— Расскажите, пожалуйста, как сейчас обстоят дела? Чем гордитесь в 2023 году? Что нового произошло? Какие одержали победы? Быть может, получили важные для себя награды? Да к чему эти подводки, давайте так: какое событие-2023 стало для вас прорывом года, если такое, конечно, было? И как это отразилось на вас или бизнесе, или на вас и бизнесе?

— Канцелярское сообщество оценило моё пребывание на рынке вручением премии «Золотая скрепка» в номинации «Персона года. Розничные магазины». Для меня такое признание коллег оказалось до кома в горле эмоциональным и неожиданным событием.

В 2023 году мы впервые провели канцелярскую конференцию на День космонавтики. На наше приглашение откликнулись двенадцать компаний — наших поставщиков. 

Приглашали наших друзей — коллег по канцелярскому ретейлу из соседних регионов.

Вот прорыва у нас не случилось, и это, считаю, хорошо. Постпандемийный период показал устойчивость нашей бизнес-модели к внешним и внутренним кризисам. Мы научились работать спокойно, но в то же время весело, без нервотрёпки, жутких стрессов и вселенской тревожности.

Капитал компании прирастает — как материальный, так и человеческий. То, что ребята из #командаофиснаяпланета умеют самостоятельно решать возникающие бизнес-задачи, считаю своим несомненным личным успехом.

— Что можно назвать провалом года? Случилось ли у вас 2023 году нечто такое, что можно было бы назвать полнейшей неудачей?

— К сожалению, прошедший год, на удивление, не принёс нам факапов. Впервые за десять лет. Обычно ошибки, особенно их анализ и рефлексия, делают нас сильнее.

Возможно, самая большая неудача прошлого года — это отсутствие каких-то бихагов, о которых бы договорились с командой в начале 2023-го. Попробуем исправить эту оплошность в январе-2024, придумав себе очередную непосильную задачу.

— Разминка для ума. Охарактеризуйте 2023 год одним словом, неважно, прилагательным или существительным, да хоть и вообще наречием.

— В течение прошлого года мне казалось, что это будет или слово chatGPT, или «нейросеть». По крайней мере, весь год эти новые инструменты показывали свою эффективность и потенциал.

Сейчас жэж оцениваю это модное направление более критично. Особенно когда осенью на нас свалился вал дизайнов, созданных нейросетями.

Вначале эти дизайны умиляли, восторгали и будили желание их использовать. Но к концу года это желание инвертировалось. И сейчас хочется убрать этот кошмар с полок и забыть, как страшный сон.

О будущем

— Уверен, вы строите планы на будущее. Какие планы в краткосроке? Каким бы вы хотели видеть будущий год?

— Хочу видеть этот год мирным и спокойным. Краткосрочные планы — адаптироваться к двум кризисам на рынке канцелярского ритейла. Уменьшению количества посетителей в офлайне и глубокому кризису на рынке труда.

— Как вы считаете, как дальше будет развиваться отрасль? Какие тенденции уже наметились? И наметились ли?

— Согласно одной из экономических теорий, глобально сейчас идёт смена технологического уклада. А это значит, что в ближайшем будущем нас ждёт рост. Это если смотреть оптимистичным взглядом.

Если жэж смотреть на рынок реалистично, то волны инфляции, начавшиеся в прошлом году, будут нас преследовать и затухать в нынешнем.

Е-ком продолжит свой рост. Ему ещё есть немного куда. А это значит, ценовая конкуренция будет стабильно высокой.

И про деньги. Деньги будут дорогие. Поэтому их сейчас выгодно не тратить на канцтовары, а хранить на банковских депозитах. Это значит, что в системе «потребление — накопление» крен будет в сторону выбора стратегии накопления.

В этих непростых ограничениях канцелярскому ретейлу в первую очередь стоит озаботиться вопросами маржинальности и прибыльности. (Это я даю установку в первую очередь себе и своей команде.)

Поздравления

— Ваши пожелания коллегам, партнёрам, клиентам и просто случайным читателям в новом году для их компаний и, что самое ценное, от себя лично — лично другим!

— Пожелаю всем здоровья и мирного неба над головой! Остальное коллеги сами заработают. Ну и, конечно, удачи — с большой буквы. Во всём. Везде. И всегда.

Обнимаю!