Открытие Корпоративного Центра "Юг"
1 августа прошло торжественное открытие Корпоративного Центра "Юг". Это второй по счету крупный Контакт Центр (КЦ) , который будет обслуживать более 10 000 корпоративных клиентов юга столицы. Общая площадь нового КЦ составляет 330м², и включает в себя профессионально оборудованные рабочие места сотрудников, комфортный зал обучения персонала. Контакт Центр позволяет оптимизировать технологические и технические ресурсы за счет использования передовых управленческих и информационных технологий: установки Call Центра на оборудовании фирмы NORTEL и внедрения CRM технологии. Call-центр реализует возможность эффективно организовать обслуживание корпоративных клиентов, тем самым минимизировав потери входящих звонков и повысив качество обслуживания наших клиентов.
Комментарии (0)
Правила ›