Число жалоб на качество детских товаров в РФ увеличилось в 1,5 раза
12% обращений касались школьной канцелярии.
В 2016 году за период работы Всероссийской горячей линии по качеству и безопасности детских товаров специалисты Роспотребнадзора отработали более 14 тыс. обращений, что в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2015 года (9,5 тыс.), сообщили в ведомстве.
Наибольшее число вопросов, интересующих потребителей, касались:
— вопросов продажи некачественной одежды и обуви для детей — 3,8 тыс. обращений (27% от общего числа);
— вопросов приобретения продуктов питания для детей, а также сладких новогодних подарков (наличия документов, подтверждающих безопасность, товаров) — 2,9 тыс. обращений (21%);
— качества и безопасности детских игрушек (отсутствие маркировки и документов, подтверждающих безопасность) — 2,2 тыс. обращений (16%);
— качества и безопасности школьно-письменных принадлежностей учебных пособий, учебников (требования к качеству, порядок возврата) — 1,7 тыс. (12%).
Всероссийские горячие линии Роспотребнадзора проводятся три раза в год — к Международному дню защиты детей, к новому учебному году и в преддверии новогодних праздников.
Источник: https://regnum.ru
Комментарии (0)
Правила ›