Сектор ОП обвиняется в несанкционированном использовании данных

Согласно ежегодному исследованию по злоупотреблению данными, проведенному группой DQM, компании, действующие в секторе офисной продукции, - снова среди преступников, несанкционированно использующих клиентскую информацию.

Доклад отразил рост списка злоупотреблений, не смотря на временное улучшение дел между 2006-2007 годами. С начала декады список значительно увеличился.

Опыт отслеживания данных показывает, что большинство подобных преступлений становится возможными благодаря плохим процессам и клиентским системам CRM (системы управления взаимодействий с клиентами). Однако, рост доступности и простоты копирования данных также являются не последними причинами.

На первом месте списка по несанкционированному использованию данных – сектор рекрутинга (на 66% выше среднего), далее следует сектор офисной продукции – на 41% выше среднего. Это вдвое больше прошлых показателей.

Оба сектора, согласно отчету, находятся под давлением. Растущая безработица только ухудшит положение вещей. Индустрия ОП испытывает задержки инвестиций, особенно сейчас. «Чтобы получить отдачу, поставщики порой давят слишком сильно и игнорируют правила».

Источник: Сегмент.ру
По материалам: OPI.net