ВТБ проанализировал траты на школьные принадлежности за 3 года

Для этого были проанализированы транзакции пользователей в магазинах офисных, школьных и канцелярских товаров за июнь и июль 2015, 2016 и 2017 годов.

Выяснилось, что чем выше доход клиента, тем существеннее рост трат по сравнению с предыдущим годом. Так, клиенты с высоким уровнем дохода в 2016 году тратили в среднем 2089 руб. на закупку школьных товаров, а в 2017-м – уже 2557 руб. (+22%).

Клиенты со средним уровнем дохода в этом году потратили меньше: 642 рубля против 910 годом ранее.

Бум покупательской активности на закупку школьных товаров пришелся на 2015 год, затем клиенты с высоким уровнем дохода сократили свои траты почти на половину, а клиенты среднего сегмента – напротив, увеличили на четверть: с 732 руб. до 910 руб.

Заместитель директора департамента маркетинга ВТБ24 Дмитрий Лепетиков комментирует: «Мы видим, что клиенты с высоким уровнем дохода тратят больше других категорий клиентов на школьные принадлежности, и их траты растут. Отдельно отмечу, что значительная часть клиентов среднего сегмента предпочитает закупать школьные товары в больших продуктовых гипермаркетах.
Правда, эти цифры могут свидетельствовать и о возможных изменениях образа жизни пользователей услугами ВТБ24. Клиенты с высоким доходом, например, предпочли закупиться заранее, остальные могли отложить решение вопроса на начало учебного года».

Источник: www.retail-loyalty.org