XEROX МЕНЯЕТ ФОРМАТ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЙ

20 сентября 2005 г. Компания Fuji Xerox Co., Ltd.разработала уникальную <интерактивную доску> ( <InteractiveWall> ) , используя которую, можно обмениваться информацией во время проведения конференций. Система позволяет пересылать информацию, например, предложения и диаграммы, которые пишутся на цифровой доске, а также сохранять информацию с доски на сервер. Эта система оптимально подходит для проведения видеоконференций. Традиционные видеоконференции основываются на передаче только изображения и голоса. Кроме этих функций система <InteractiveWall> обеспечивает одновременный доступ всех сторон конференции к написанным от руки на цифровой доске заметкам и другим документам. Такой способ обмена информацией позволяет участникам <конференции на расстоянии> работать так, как будто они находятся вместе в одной комнате. Информация, размещенная на цифровой доске доступна участникам конференции в режиме реального времени, что очень важно, так как участники могут находиться далеко друг от друга. Материалы можно стереть с доски или дополнить, а к цифровым документам можно добавить аннотацию. Все это существенно увеличивает продуктивность конференции.

Система <InteractiveWall> очень проста в эксплуатации - пользователи могут выбирать необходимые опции в меню, прикасаясь к ним стилосом или пальцем. Такие манипуляции удобнее, чем стандартные операции по вводу информации на клавиатуре компьютера или с помощью <мыши> . Использование IC (идентификационной карты) позволяет получать доступ к материалам, требующим подтверждения статуса пользователя или логина. При помощи IC пользователь может получить доступ к работе с любой системой <InteractiveWall> . Все заметки на цифровой доске или в документе автоматически сохраняются, что позволяет использовать их затем при работе на компьютере. Компания Fuji Xerox разработала три услуги по поддержке системы <InteractiveWall> для ее оптимальной работы. Они обеспечивают настройку системы, запись и управление материалами конференции, устранение сбоев в работе системы.

Для настройки системы Xerox устанавливает необходимое программное обеспечение на сайте, который будет использоваться при работе с системой и подсоединяет систему к сети.

Для записи файлов и управления материалами при проведении <удаленных конференций> компания Fuji Xerox предлагает следующие услуги: отчетность по обслуживанию системы, запись и извлечение информации, сохранение файлов, разбивку информации по группам, аннотирование, а также поддержку телефонной связи и электронной почты пользователя.

Так как <InteractiveWall> является комбинированной системой, включающей в себя основное, сетевое и периферийное оборудование, то при возникновении сбоя в работе специалисты Fuji Xerox уточняют масштабы проблемы и устраняют неисправности в кратчайшие сроки.