Культура офисного гостеприимства. Не желаете ли чаю?

Одной из важнейших составляющих гостеприимства компании является чайная церемония. Чайно-кофейная корпоративная культура начала развиваться в нашей стране относительно недавно. Деловые люди наносят визиты своим хорошим старым или новым, потенциально интересным, партнерам, а также принимают их на своей территории для обсуждения разнообразных аспектов деловой жизни. Необязательным, но желательным атрибутом подобных встреч является угощение гостей.

Предложение гостям в офисе чая и кофе – чудесная возможность отдать гостям дань уважения, снять общее напряжение и создать более комфортную обстановку. Традиционно напитки предлагаются гостям в следующих случаях:

- Гость вовремя прибыл на запланированную встречу, которая задерживается по вине принимающей стороны.

- Перед началом деловой встречи в комнате переговоров.

- В середине продолжительной беседы, через 1-1,5 часа после первого угощения.

- В перерывах на встречах, переговорах и совещаниях.

Многие компании специально вводят в штат должность «кофе-леди», в обязанность которой входит встреча и обслуживание гостей, закупка чая, кофе и десертов, а также уход за офисной кухней и переговорным помещением.

Чтобы было меньше суеты, лучше заранее приготовить все необходимое. В офисе должны присутствовать сами напитки, сахар, легкие закуски, чистая посуда и приборы, а также аксессуары для сервировки стола.

В ассортименте Рельеф-Центра присутствуют черный и зеленый сорта пакетированного и листового чая ТМ Lipton, Greenfield и BrookeBond в различных по объему упаковках. Гостям, предпочитающим кофе, понравится зерновой, молотый и растворимый кофе ТМ Lavazza, Paulig, Carte Noire, Jacobs Monarch или Nescafe. В наличии имеются популярные модели кофемашин и расходные материалы к ним. Мы также предлагаем широкий ассортимент сахара, закусок и одноразовой посуды.

Предупредительность и внимание к мелочам, значимым для собеседника, способны убедить там, где аргументы бессильны. Будьте гостеприимны к своим клиентам и партнерам, тогда даже самые сложные обсуждения и переговоры будут результативными!

Тщательная подготовка к встрече гостей и своевременное пополнение офисных запасов являются первыми шагами на пути к долгосрочному сотрудничеству с партнерами, а значит и процветанию компании.

О других аспектах офисного гостеприимства читайте в следующих статьях.