«Большая осенняя канцелярская неделя», или Как я провёл осень в трёх частях

В сентябре 2021 года прошла «Большая осенняя канцелярская неделя» — так я назвал эти десять дней, наполненные людьми и событиями.

• С 18 по 20 сентября «Канц.клуб» организовал «Осеннюю Канцференцию» — это конфа для канцелярской розницы. А организаторы выставки «Скрепка Экспо» помогли им собрать панельную дискуссию, чтобы обсудить там острые отраслевые вопросы. Вот отчёт.
• С 21 по 24 сентября была выставка «Мир детства — 2021» — собственно, выставка с товарами и услугами, так или иначе связанными с детской индустрией. Большая выставка, отдельно рассказал.
• С 24 по 27 сентября Сергей и Дмитрий Долговы при поддержке группы компаний «Самсон» собрали ещё часть розничных канцелярских предпринимателей на Съезд «Союза Канцелярских Розничных Предприятий» (СКРП).

Введение

Это заключительный рассказ трилогии о моей осенней поездке в Москву. Сегодня я расскажу вам о мероприятии, которым эта «Большая осенняя канцелярская неделя» завершилась. Речь пойдёт о Съезде «Союза Канцелярских Розничных Предприятий», или СКРП по-простому. Официально организаторы никак не позиционируют съезд. Непонятно, что это и для чего… Я специально перечитал все опубликованные пресс-релизы. Где-то написано съезд, где-то форум. Поэтому я буду основываться на высказывании Сергея Долгова в закрытом чате СКРП в «Телеграме», что это встреча представителей канцелярской розницы для отдыха, общения и празднования окончания школьного сезона.

Место проведения

Съезд решили провести в отдалении от Москвы — в живописном отеле LES Art Resort, в 70 км от МКАД по Минскому шоссе. Вокруг отеля нет ничего, кроме леса и дороги — больше деться некуда. Но в этом и нет необходимости, ведь на территории комплекса есть чем себя занять. Среди корпусов отеля и одиночных коттеджей проложены тропинки с мягким покрытием типа травки, гасящим звук шагов. По этим дорожкам классно прогуливаться, вдыхая терпкий осенний воздух, и болтать с коллегами. И это только снаружи.

Внутри я нашёл два здоровских бассейна: один большой крытый, другой — подогреваемый под открытым небом, четыре разные сауны, бары, три дорожки боулинга, шесть столов русского бильярда и много мест, где можно спокойно расположиться и вести неспешную беседу с коллегами.

План организаторов съезда был такой

24 сентября

День знакомства

Участники должны были встретиться, заселиться и познакомиться.

25 сентября

День знаний

По задумке организаторов в этот день участников съезда ждали тренинги и доклады. Спикерами должны были стать представители отрасли — те, кто сам торгует в розницу. Докладчики должны были раскрыть лайфхаки, рассказать, как усовершенствовать свои навыки и поделиться новыми тенденциями в маркетинге.

26 сентября

День поставщика

Тут всё по-старинке: поставщики товаров для школы, офиса и творчества должны были представлять новинки ассортимента и рассказывать о своих компаниях. 

Презентации готовили:

• группа компаний «Самсон» со своими брендами,
• «Полотняно-Заводская Бумажная Мануфактура» (ПЗБМ),
• SKETCHMARKER,
• Durable,
• DELI,
• «Гамма» «Рельеф-Центра»,
• DPS KANC,
• LAMY,
• «Невская палитра»,
• «Хатбер-М» (Hatber).

27 сентября

День тренинга

В этот день должен был быть тренинг по маркетингу Светланы Пестовой, руководителя отдела продаж фабрики «АртАвангард», и занятие по самопознанию и борьбе с выгоранием Татьяны Дёминой, руководителя компании «Секретория». Ну а вишенкой на торте была бы экскурсия в Главный храм Вооружённых сил Российской Федерации, или Патриарший собор во имя Воскресения Христова.

Бонусом

С 24 по 27 сентября будет выставка канцелярских новинок.

Кратенько, как получилось по факту

24 сентября

День знакомства

Этот день, как и обещали, прошёл в суете, разъездах, заселениях в номера отеля и знакомствах.

На входе в LES Art Resort нас встречал огромный надувной белый медведь и стол с фужерами с шампанским. Потом мы все быстренько зарегистрировались, заселились в номера и пошли на экскурсию по территории отеля.

О том, что отель LES Art Resort — приятное место, я уже рассказал выше, не буду повторяться.

Потом в главном зале-ресторане были ужин, радость от встречи после разлуки, тёплые слова и приятная компания.

После ужина на третьем этаже главного корпуса нас ждали три зарезервированные дорожки боулинга и шесть столов русского бильярда, а ещё куча мест для посиделок.

Разошлись уже за полночь.

25 сентября

День знаний

Все действа конференции проходили на третьем этаже основного корпуса отеля — в зале GRAND. Удобно, что перед ним расположен просторный холл, где можно было разместить небольшие выставочные стенды или столы с образцами продукции. А по дороге из холла в зал презентаций участник конференции попадал ещё в один небольшой зальчик, где отдельно ото всех были выставлены стенды Brauberg и других брендов «Самсона».

В этот день выступали Марина Сидоренко: она рассказывала о своей «Школе продавца канцтоваров». Были Игорь Медведев, «Вимком» с Иваном Альшеевским, «Смистар», они делились секретами, как спокойненько вводить европейские бренды канцтоваров в ассортимент российских магазинов. Николай Горшков, «ОПТТОРГ», поднял серьёзную проблему сегмента тендерных поставок канцтоваров. Ольга Батенина, IzGorodok, открыла продажи на маркетплейсах и показала, какие дополнительные возможности появляются, если не бояться и не списывать этот канал продаж со счетов. Светлана Пестова, «АртАвангард», рассказала о маркетинговых инструментах и метриках, которые стоит использовать в канцелярском бизнесе. А коуч и руководитель канцелярской компании «Секретория» Татьяна Дёмина на своём тренинге говорила о выгорании и управлении внутренним состоянием собственников предприятий. И… И всё.

День «Самсона»

Нет, выступления на этом не закончились… Закончились интересные для меня спикеры. Между выступлениями канцелярщиков-практиков, как 25-й кадр, к микрофону выходили представители и бренд-менеджеры группы компаний «Самсон», чтобы рассказать о своих брендах. А их было немало: Brauberg, «Юнландия», Brauberg Art и «Золотая сказка». И это только в первый день… Для себя я сделал пометку, что впечатления от 25 сентября для меня были смазанными и, скорее, назвал бы этот день днём «Самсона», а не знаний.

Слушайте, я всё понимаю, «Самсон» — генеральный спонсор Съезда СКРП, не зря же они вписались в это дело, а кто платит, тот и заказывает музыку. Как декларировали в одноимённом чате, да и на страницах «Сегмента.ру» была такая информация: ещё и 10 000 рублей от стоимости участия в съезде представителям розничных канцелярских предприятий «Самсон» компенсировал. Компенсировал же? И как генеральный спонсор может себе позволить отдельный зал со стендами и эфирное время на презентации своих спикеров. А иначе зачем это всё? Это необходимая дань за хорошо проведённое время: ничего личного, только бизнес.

Зато по окончании официальной части участников съезда ожидали все прелести гостиничного комплекса: да-да, те самые бассейны, сауны, места для пеших прогулок и для посиделок с коллегами и бар. Грех было не воспользоваться всем этим великолепием. Фотографий не будет, кто успел, видел наши приключения с Дядей Фаридом в бассейне. И эти моменты, пожалуй, самые ценные во всех подобных мероприятиях.

Официальная часть конференций плюс-минус одинаковая из раза в раз. Самое важное, самое главное происходит после всего этого официоза, когда коллеги снимают с себя костюмы собственников, управленцев и канцелярских звёзд и превращаются в людей. В тех, с кем так приятно вести задушевные беседы, разговаривать о жизни, семье и бизнесе, конечно, но уже без натужных улыбок и напряжения.

Плавали, парились, ели-пили, гуляли, болтали, обсуждали и спорили.

Разошлись за полночь…

26 сентября

День поставщика

Тут всё было почти без изменений, как и обещали. Немного презентации Staff, немного «Острова Сокровищ» от генерального спонсора — всё той же группы компаний «Самсон». Были презентации и сторонних поставщиков, например «Полотняно-Заводской Бумажной Мануфактуры» (ПЗБМ), Sketchmarker, Durable, DELI, «Гаммы» из группы компаний «Рельеф-Центра», DPS KANC, LAMY, «Невской палитры» и «Хатбера» (Hatber).

Здесь мне понравилась и особенно запомнились открытость ПЗБМ, принципиальная позиция ДПС в отношении своего бренда, технологичность и масштабы DELI, интересная и непростая история бренда «Гамма», теперь уже из группы компаний «Рельеф-Центр».

Из-за изменения программы выступлений предыдущего дня вместо первого дня Сергей Долгов выступал на второй. На презентации он поделился видением, каким могло быть будущее у канцелярской розницы, если бы она только объединилась…

В этот день в холле перед конференц-залом расположились столы поставщиков с новинками и хитами продукции. Каждый желающий мог подойти и повертеть в руках выложенные канцтовары и переговорить с представителями компаний.

По завершении всех возможных запланированных мероприятий участники съезда разошлись, чтобы с толком провести свободное время. Кто-то, памятуя вчерашний день, пошёл в бассейн и сауны, кто-то отправился на прогулку по мягким дорожкам на территории отеля, а кто-то расположился на диванчиках в холле главного корпуса для неспешной беседы.

Позже участники съезда встретились в зале-ресторане, а откуда их пригласили в специальный зал, где устроили праздничный фуршет.

Праздничный вечер

Мероприятие проходило в классическом формате: несколько больших круглых столов, к каждому приставлены официанты, столы ломились от еды, были красивые гости и жизнерадостный ведущий. Чувствуется, что организаторы чтут традиции и действуют по чётко отработанной схеме. По очереди к микрофону выходили организаторы, благодарили друг друга и гостей — и всё это весело, празднично в торжественной обстановке. Резали торт.

А потом выступал специально приглашённый казачий ансамбль народной песни и танца «Русская воля». Это было мощно, красиво, задорно. А их песни и танцы обращались к глубинным струнам души людей, живущих в этой стране.

Казачий ансамбль народной песни и танца «Русская воля»

Потом были сумасшедший танцевальный дуэт Дяди Фарида и Татьяны Дёминой, а в качестве фаталити — танцевальное башнесносное соло Дяди Фарида. 

Танцующий Дядя Фарид (Sub-zero стайл)

И снова танцы до упаду и задушевные разговоры. Разошлись глубокой ночью.

27 сентября

День тренинга

По планам в этот день должны были проходить какие-то тренинги. Но мы так старались в предыдущие дни, что всё сделали заранее. Поэтому в планах оставался только приход в себя после активного праздничного вечера и ночи, а также поездка на экскурсию в Главный храм Вооружённых сил Российской Федерации, или Патриарший собор во имя Воскресения Христова.

В этот день, в 14:00, я уже должен был вылетать домой, в Уфу. Поэтому на экскурсию я не поехал. Говорят, было интересно. Однако деловая часть конференции завершилась в предыдущий день. Поэтому я со спокойной душой собрался, вызвал такси, сердечно попрощался со всеми, кого встретил по дороге к выходу с территории отеля, и уехал в аэропорт.

Итоги

Что тут скажешь, Сергей Долгов, а именно его я считаю основным организатором Съезда СКРП и группа компаний «Самсон», не первый раз на родео. Им не привыкать организовать подобные мероприятия, безусловно, опыт у них есть и немалый. Это сразу чувствуется.

Никаких новшеств и экспериментов: организаторы действовали по классической проверенной, безопасной схеме. Однако она вовсе не мешала спокойному размеренному времяпрепровождению и отдыху с коллегами и друзьями. Пожалуй, она даже успокаивала: хорошо, когда всё идёт по плану, когда знаешь, что, где и во сколько произойдёт.

Организаторы хитро поступили, озвучив, что на съезд приезжают канцелярские звёзды. Дорогого стоит — посидеть на уютных диванчиках и поговорить с Игорем и Ольгой Медведевыми, «Вимком», поплавать в бассейне и попариться в сауне с Дядей Фаридом, магазин «Студент», или пока все на обеде и никто не видит, пофристайлить и побитбоксить с Андреем Ильиным из «Дюрабле». Потрещать с Ольгой Батениной, IzGorodok, о будущем канцелярской розницы. И расспросить Алексея Кима о том, с чего он начинал и как дорос до таких масштабов. Если такая была задумка — отдельный респект! Думаю, не я один засобирался и начал паковать чемоданы, когда узнал, КТО там будет.

Чего, на мой взгляд, не хватило, так это командообразующих мероприятий, способствующих знакомству участников съезда между собой. Поясню. Мне, компанейскому человеку и экстраверту в первом поколении, найти компанию труда не составило: вокруг было много друзей и знакомых. Да и новые люди тоже легко знакомились в спокойной обстановке. Однако интровертам, тяжело идущим на контакт, найти новых друзей возможности не представилось. Знакомство могло произойти только с теми, кто сидел рядом на презентациях и тренингах, только они и могли стать новыми знакомцами. В следующий раз этот недочёт надо проработать.

В общем, в классической, хоть и немного скучной схеме мероприятия нет ничего плохого. Больше того, под конец школьного сезона, устав от напряжённой работы, с языком на плече, иногда приятно остановить бесконечный бег с препятствиями и окунуться в ауру спокойствия и размеренности хотя бы на несколько дней. Судя по отзывам участников, съезд удался на славу. Надеюсь, в следующем году он будет ещё лучше, особенно если организаторы прислушаются к критике и проведут работу над ошибками.

Что касается меня, то я плодотворно поработал и отлично провёл время в кругу единомышленников и друзей. Мне запомнился огромный белый танцевальный медведь — просто чума! Выбор отеля — шикарный, всё в нём располагало к общению и отдыху. Я брюзжу на тему презентаций поставщиков, дескать, этому место на выставке, но я совершенно точно знаю, что важные и полезные для каждого отдельно взятого участника отрасли проходят не на выставках, а на подобных мероприятиях. А как их (поставщиков) ещё заманивать, если не возможностью выступить перед публикой? Пообщавшись с участниками: их отзывы будут позже, я понял, что трудно переоценить важность подобных конференций, съездов, форумов… Ещё бы с позиционированием определиться, для канцелярской отрасли.

В общем, было круто! Хочу ещё.

Best regards

Кроме Сергея, хочу отметить Дмитрия Долгова. Это человек, который все эти дни крутился как белка в колесе, решая проблемы гостей и стараясь сделать их пребывание на территории отеля максимально комфортным. Именно он был во главе всех активностей, на гребне волны мероприятия и ухаживал за каждым гостем, как за родным. Спасибо тебе!