28.03.2001, 00:00 316 0

OfficeMax и Staples признаны лучшими магазинами канцтоваров

Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)

Компании OfficeMax и Staples признаны лучшими среди онлайновых магазинов, ориентированных на продажу канцелярских товаров малому бизнесу. К такому выводу пришли недавно специалисты e-Ratings, онлайнового подразделения исследовательского агентства Yonkers. Как отмечают исследователи, обе фирмы порадовали их взор большим ассортиментом товаров и высоким качеством предоставляемого сервиса. Таким образом, эти компании сумели обойти своих более именитых конкурентов, среди которых, например, FedEx.

Несмотря на то, что, как отметили аналитики, свои приятные особенности были у каждого сайта, они выделили эти компании. Прежде всего, это связано с тем, что у их сайтов нет тех небольших, но раздражающих недочетов, которые присутствуют у их конкурентов. Так, например, при использовании FedEx возникали проблемы с открытием и ведением счетов, а у сайта Федеральной Почтовой Службы США вызывала нарекания политика соблюдения конфиденциальности в отношении личных данных клиентов.

cnews.ru