ГКВ-2026: спад канцелярской розницы продолжится, но полностью она не исчезнет

В Москве 9 февраля состоялся форум «Главный канцелярский вопрос — 2026», на котором лидеры канцелярского рынка честно обсудили ситуацию в отрасли. Участники форума уверены: рынок канцтоваров не сокращается до нуля — тетради и ручки остаются основой для миллионов семей, вопрос только в том, какие форматы магазинов переживут турбулентность.

Все видео с форума — в плейлисте.

Какие магазины останутся в плюсе? Краткие теории участников

• Анастасия Кузнецова, «Оптиком», г. Москва
  Розница выживет там, где есть концепция и смыслы, а не просто «товар на полке». Магазин должен отвечать на вопрос покупателя «зачем я сюда хожу?» и особенно работать с аудиторией от 18 до 34 лет, которая сохраняет высокий потребительский оптимизм и готова пробовать новое.
• Андрей Хворостяный, «Проф-пресс», г. Аксай
  Ставка на мультиформатный гипермаркет: один большой магазин одновременно как витрина, склад, пункт самовывоза и центр сборки заказов для онлайн‑каналов и маркетплейсов. Идея — в одной точке объединить онлайн и офлайн, снижая издержки и удерживая цену ниже классической розницы и маркетплейсов.  
• Василий Фатеев, «Фарм», г. Москва
  Главное не пытаться «победить маркетплейсы ассортиментом», а честно понимать свою целевую аудиторию. Каждый магазин должен знать, зачем к нему приходят (например, рядом университет, центр города, спальный район) и строить под это ассортимент, сервис и ценовое предложение.  
• Павел Голубев, «Рельеф-центр», г. Рязань
  Выживут те форматы, которые станут операционно эффективными: пересмотр логистики, грузообработки, системы пополнения и работы с поставщиками. Три главные статьи затрат: логистика, фонд оплаты труда продавцов и проценты по кредитам на запасы и дебиторку, и игнорировать их — роскошь, которой у розницы больше нет.  
• Нина Семёнова, «Азбука», г. Якутск
  Спад розницы продолжится, но канцелярские магазины не исчезнут полностью: у каждого формата есть свой клиент – даже в регионах, куда «федералы не доедут». Побеждает не тот, кто меньше боится конкурентов, а тот, кто «идет своим коридором» и упорно развивает свою модель, несмотря на шум вокруг. 
• Татьяна Легкодымова, ТД «Оптимист», г. Курск
  Размер не решает — решает место и трафик. Магазин на 30–75 м² в сильном трафиковом месте (особенно в хорошем ТЦ) может давать отличный оборот, если 3000 SKU закрывают 100 % базовых потребностей покупателя.   

Бонус. Тезисы от Зои Стрелковой: «формула живого формата»

Зоя Стрелкова, ведущий финансовый аналитик, руководитель направления «Экономика компании» компании «АРБ Про», собирает высказывания спикеров в единую стратегию выживания и роста розницы.

✔ «Формат ради клиента» — отталкиваемся не от площади, а от трафика и сценариев покупателя: учёба, творчество, импульсные покупки, подарки.

✔ «Онлайн+оффлайн в одной точке» — используем магазин как склад, пункт выдачи и сборочный центр для маркетплейсов и собственных онлайн‑каналов.

✔ «Смыслы вместо полки» — выигрывают концептуальные, атмосферные магазины, которые дают эмоцию и ощущение, что через канцтовары ты «делаешь мир чуть лучше».

✔ «Операционная трезвость» — логистика, запасы, грузообработка, количество поставщиков и скорость оборачиваемости перестают быть «фоном» и становятся основой выживания.

Магазин должен стоять там, где проходит жизнь вашего покупателя, и помогать ему решать реальные задачи, иначе никакой формат не спасёт.

Зоя Стрелкова, «АРБ Про»