Как не потерять ни одного лида с выставки: роль CRM в росте продаж

Готовитесь к «Скрепка Экспо — 2026»? Продумали дизайн стенда и подготовили яркие каталоги — отличный старт! Но чтобы максимально эффективно использовать возможности выставки, важно обратить внимание не только на сбор контактов, но и на то, как вы с ними работаете — как во время, так и после события.

Современные технологии позволяют делать этот процесс быстрым и удобным:

• мгновенное заполнение сделок прямо на стенде;

• использование электронных опросных листов для сбора дополнительной информации;

• автоматическая генерация и отправка коммерческих предложений в режиме онлайн.

Это помогает превратить участие в выставке в реальные сделки и новых партнёров.

Почему CRM — must-have для экспонента?

CRM — это не просто база контактов, а комплексный инструмент для эффективного управления клиентами и автоматизации процессов продаж.

Почему она необходима каждому участнику выставки?

1. Централизованное управление контактами. CRM собирает всех потенциальных клиентов в одном месте, помогает назначать ответственных менеджеров и контролировать сроки обратной связи. Это исключает риск упустить важные запросы.

2. Продвинутая сегментация. В системе можно удобно разделять клиентов на категории — ретейл, дистрибьюторы,, госзаказы и другие. Такая сегментация позволяет строить точечное, персонализированное общение с каждой группой и автоматизировать их обработку.

3. Ускорение обработки заявок повышает конверсию. CRM может автоматически отправлять коммерческие предложения, презентации и каталоги товаров сразу после сбора контактов. Такая скорость взаимодействия значительно повышает конверсию.

4. Аналитика и искусственный интеллект. Встроенные аналитические инструменты отслеживают эффективность работы с клиентами, а ИИ помогает прогнозировать поведение, автоматически распределять лиды и создавать персонализированный контент, например, email-рассылки.

Компании, использующие CRM и автоматизацию, увеличивают конверсию продаж до 50 %. Главное — дисциплина команды, аккуратное ведение данных и грамотная настройка CRM для полного раскрытия потенциала системы.

Итог: CRM — ключевой инструмент, который помогает не только привлечь внимание клиентов на выставке, но и удержать их, превратив в надёжных партнёров и прибыльные сделки.

На «Скрепке Экспо — 2026» мы делимся не только новинками ассортимента, но и лучшими digital-практиками для бизнеса.

Как эффективно использовать CRM на «Скрепка Экспо — 2026»?

До выставки:

— обновите сайт и соцсети;

— анонсируйте во всех каналах участие в выставке;

— дайте возможность вашим партнерам назначить вам встречу на выставке заранее с помощью онлайн-календаря на вашем сайте;

— подготовьте онлайн-опросник, например, прямо на вашем сайте, чтобы ускорить сбор данных на стенде;

— настройте CRM и обучите команду работе с ней.

Важно, что данные легко вносить в систему даже через мобильное приложение.

Во время выставки:

— сканируйте QR-коды с бейджей или вносите контакты сразу в CRM;

— показывайте онлайн-каталоги на вашем сайте;

— заполняйте информацию для автоматической генерации КП, отправки типовых документов.

После выставки:

— продолжайте обработку заявок в CRM, используйте напоминания и автоматизацию, отслеживайте аналитику и доводите сделки до заключения договора.

— запускайте дружеские email-цепочки с приветствиями, каталогами и спецпредложениями по собранной и сегментированной в CRM базе;

— отслеживайте, кто открывает письма и кто готов к диалогу, чтобы сконцентрировать усилия на самых теплых лидах.

Совет: главное — не бояться начать. Даже простая таблица с системой напоминаний лучше, чем хаос и потерянные возможности.

Следите за новостями и берите на вооружение!

9 февраля 2026 года — за день до открытия HOTEL CONTINENTAL, Тверская, 22 — пройдёт PROфорум «Главный канцелярский вопрос — 2026: новые PROактивные стратегии».

Будьте в курсе всех новостей — подпишитесь на наш Telegram-канал.

Станьте экспонентом «Скрепки Экспо — 2026»! Займите стенд, представьте свою продукцию перед тысячами профессиональных закупщиков и начните год с новых контактов и сделок.

Стать экспонентом

Свяжитесь с нами удобным способом:
expo@apkor.ru | +74956489138
Напишите нам в WhatsApp или в Telegram

10–12 февраля 2026. Москва, «Тимирязев Центр»

P. S. Хотите узнать, как привлекать клиентов до выставки? В 2025 году просто быть на рынке недостаточно — нужно быть заметным. Следите за нашими материалами — скоро расскажем как выделится на фоне конкурентов и продавать через цифру!