16.09.2021, 13:36
985
0
«AliExpress Россия» открывает центр поддержки покупателей и продавцов
Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)
В Нижнем Новгороде
«AliExpress Россия» открывает собственный центр поддержки покупателей и продавцов. Раньше на их запросы отвечали сторонние партнёрские компании, теперь же маркетплейс займётся этим лично.
Центр располагается в Нижнем Новгороде и занимает площадь в 1,5 тыс. кв. м. На его территории офис и отделение по обучению персонала. Компания трудоустроит 400 жителей города и откроет 300 удалённых рабочих мест для соискателей из других регионов.
Сотрудники будут принимать и обрабатывать обращения пользователей из различных каналов коммуникации, помогут решить вопросы, возникающие при взаимодействии с платформой. Их основная задача — улучшать опыт покупателей и продавцов.
Комментарии (0)
Правила ›