Аналитики выяснили, какие деловые услуги в России самые востребованные

Аналитики «Авито Услуг» и Data Insight провели телефонные и онлайн-опросы россиян, чтобы выяснить, сколько из них трудятся в сфере деловых услуг, какие позиции самые востребованные, каковы выручка и тенденции рынка. О результатах расскажем прямо сейчас.

Общая статистика

Деловые услуги — третий по количеству специалистов и объёму выручки сегмент в сфере услуг после строительства и ремонта.

В бухучёте, документообороте, юриспруденции трудятся 420 тыс. команд и 110 тыс. частных специалистов (= 11 % всех мастеров и команд в сервисной сфере).

Выручка частных исполнителей и малого бизнеса в сфере за период с марта 2020-го по март 2021 года составила 861 млрд рублей (= 14 % от всего рынка услуг).

Самые востребованные услуги

1. юридические (35 % заказов)
2. бухгалтерские и работа финансистов (12 %)
3. бизнес-консультирование (9 %)
4. помощь в составлении документов, сертификации, получении разрешений (6 %)
5. переводы и работа с текстом (4 %)

Пандемия и тренд на удалённую работу стали стимулом для роста сферы деловых услуг Предприниматели привлекали консультантов для освоения новых направлений, в том числе онлайн-платформ, передавали на аутсорс бухгалтерский учёт, наём и другие задачи, не требующие постоянного присутствия специалиста в офисе. За два года спрос на деловые услуги вырос на 110 %, а предложение — на 57 %!

Иван Чулков, руководитель маркетинговых проектов «Авито Услуг»

По сравнению с первым полугодием 2019 года, когда пандемия ещё не влияла на экономику, наибольший рост показали:

1. консалтинговые услуги (спрос вырос более чем втрое, а предложение вдвое)
2. юридические (спрос на 87 %, предложение на 23 %)
3. бухгалтерские (спрос на 19 %, предложение на 9 %)

Цены на бизнес-консультирование и юруслуги также значительно поднялись.

Спрос по городам

За два последних года впятеро вырос спрос на деловые услуги в Махачкале, в три с лишним раза — в Рязани, Ижевске и Кемерове, почти втрое — в Курске и Липецке. Москва и Санкт-Петербург находятся в конце списка: показатели — на 61 % и 69 % соответственно.

Тенденции рынка

• Пол и возраст работников

Вопреки стереотипам, бухгалтеры, юристы, консультанты — далеко не всегда женщины (их в сфере 53 %).

Больше всего людей среднего возраста — от 35 до 54 лет.

• В одиночку или командой

Около 40 % специалистов работают в одиночку, 60 % — в составе небольших команд от двух до 15 человек. В периоды повышенного спроса 39 % привлекают людей на проектной основе.

• Организационно-правовая модель

В качестве самозанятых зарегистрированы 21 % исполнителей-одиночек. Самая популярная модель — ИП (40 %).

• Офис или удалёнка

Именно в сфере деловых услуг наибольшая доля специалистов, работающих удалённо, — 41 %.