Опрошенные россияне поставили наивысшие баллы Ozon и Wildberries

Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)

Покупки онлайн

Подавляющее большинство интернет-пользователей хотя бы раз покупали товары на маркетплейсах за последние три месяца.

О покупках за последние три месяца стало известно из исследования сервиса «Анкетолог».

Статистика приобретений на онлайн-площадках:

  • покупали на маркетплейсах 92 % респондентов; 
  • среди них приобретали товары на Ozon 73 %; 
  • на Wildberries — 65 %; 
  • на AliExpress — 45 %; 
  • на «Яндекс. Маркете» — 34 %.

Что приобретали онлайн за последние 3 месяца:

  • одежду, обувь и аксессуары покупали 59 % потребителей;   
  • косметику и парфюмерию — 46 %; 
  • бытовую химию — 37 %; 
  • медицинские товары — 36 %; 
  • продукты питания — 33 %; 
  • электронику и бытовую технику — 30 %; 
  • товары, которые сегодня невозможно приобрести офлайн после санкций — в целом 27 % опрошенных.

Оценки маркетплейсах в баллах от 1 до 10:

  • после покупок на  Ozon степень удовлетворённости оценили в среднем на 8,2 балла; 
  • Wildberries — 8,1 балла; 
  • «Яндекс. Маркет» — 7,7 балла; 
  • AliExpress — 7,5 балла; 
  • «СберМегаМаркет» — 7,4 балла; 
  • Lamoda — 7,2 балла.
Источник: retail-loyalty.org Фото: www.pexels.com

Комментарии (0)

Правила ›

Восстановление пароля

Мы пришлем вам письмо с инструкциями восстановления пароля.

Отзыв отправлен

Спасибо, что уделили время. Все ответы мы внимательно изучим.