08.02.2021, 10:12
1157
0
Первый отзыв на товар — решающий
Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)
Влияние первого отзыва на продажи товаров в интернете изучили американские аналитики
Авторы исследования
Учёные из Уоррингтонского колледжа бизнеса при Университете Флориды.
Результаты
-
Первый отзыв на товар влияет на количество и тональность последующих отзывов в течение 3 лет.
-
Большая часть последующих отзывов по тональности соответствует первому.
-
Благодаря разным первым отзывам, один и тот же товар может иметь 5 звёзд на одном маркетплейсе, и 2 звезды — на другом.
Вот вам стадный инстинкт в деле.
Комментарии (0)
Правила ›