В ЦБ назвали недопустимыми комиссии за хранение валюты
Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)
Права потребителей
Регулятор считает недопустимым одностороннее установление комиссий на обслуживание счетов и вкладов.
Банк России издал информационное письмо после введения некоторыми кредитными организациями комиссий за обслуживание валютных счетов граждан без получения на то их согласия. Документ также направлен на предупреждение аналогичных действий в отношении банковских вкладов, сообщили в ЦБ.
По мнению регулятора, включение в действующие договоры пунктов об одностороннем увеличении или вознаграждениях за совершение операций, нарушает права потребителей. При этом Банк России отмечает, что офертой не может признаваться публикация банком изменений на своём официальном сайте, когда согласием клиента считается отсутствие с его стороны возражений.
Регулятор считает необходимым не допускать в заключаемые с потребителями договоры банковского счёта и банковского вклада положений, предусматривающих право кредитной организации на одностороннее увеличение или установление комиссионных вознаграждений за совершение операций.
По мнению Банка России, также недопустимо взимать с клиентов комиссию, увеличенную или установленную кредитной организацией в одностороннем порядке, без выраженного клиентом конкретного, информированного и сознательного согласия на применение новых тарифов.
Регулятор проинформировал кредитные организации о необходимости провести работу, чтобы исключить ущемление прав потребителей и не допускать подобные практики.
Ещё на эту тему:
Российские банки начали массово вводить комиссию за хранение валюты
Комментарии (0)
Правила ›