«Юла» дала советы по продажам

Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)

Что располагает клиента к покупке?

Авторы исследования

«Юла» и ResearchMe

Помогает заключить сделку

38 % — компромисс в спорных ситуациях.

64 % — вежливое общение.

47 % — пунктуальность.

43 % — быстрые ответы в чате.

10390-222.png

Мешает покупке

73 % — чрезвычайная настойчивость.

69 % — агрессия.

68 % — негативные отзывы в профиле продавца.

48 % — поздние звонки.

Больше советов и картинок

Найдёте по ссылке.


Источник: new-retail.ru Фото: new-retail.ru

Комментарии (0)

Правила ›

Восстановление пароля

Мы пришлем вам письмо с инструкциями восстановления пароля.

Отзыв отправлен

Спасибо, что уделили время. Все ответы мы внимательно изучим.