07.08.2025, 16:14 135 0

Большинство москвичей не поддерживают закрытие ПВЗ в многоквартирных домах

Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)

А по вопросу ограничения количества пунктов выдачи заказов мнения разделились пополам

Большинство жителей Москвы (78 %) выступают против закрытия пунктов выдачи интернет-заказов (ПВЗ) на первых этажах жилых домов. Об этом по результатам опроса ADG group, сообщает «Газета.Ru».

По мнению опрошенных, это сократит возможности для удобной доставки товаров с маркетплейсов. А мнения по поводу ограничения числа пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в жилых домах разделились почти поровну: 51 % респондентов считает, что одного ПВЗ в доме будет достаточно, а 49 % выступают против любых ограничений на количество таких пунктов.

Влияние закрытия ПВЗ в жилых домах на покупательские привычки

Будут покупать, как и прежде, но изменят способ доставки — 48 %.
Станут заказывать меньше из-за нежелания забирать товары другими способами — 34 %.
Перестанут покупать одежду онлайн, если её нельзя будет забрать в ПВЗ рядом с домом, но от других покупок не откажутся — 18 %.

Интересно, что закрытие ПВЗ, по мнению москвичей, не окажет значительного влияния на посещаемость торговых центров. Подавляющее большинство опрошенных (90 %) продолжат совершать покупки онлайн, но будут использовать альтернативные способы доставки, считая их более экономичными. Лишь 10 % респондентов заявили, что станут чаще приобретать товары в обычных магазинах.

При этом четверть москвичей (24 %) предпочитают посещать пункты выдачи заказов (ПВЗ) в торговых центрах. Остальные три четверти (76 %) идут в торговые центры за покупками и развлечениями. ТАкже 64 % считают, что в торговых центрах уже достаточно пунктов выдачи заказов. Однако треть опрошенных выступают за увеличение их количества.

В целом, услугами ПВЗ пользуется подавляющее большинство москвичей (92 %). Из них 38 % забирают заказы хотя бы раз в неделю, 35 % — два-три раза в месяц, 15 % — раз в месяц, а 12 % — ещё реже.

К удобству быстро привыкаешь. Что тут скажешь, если выйти быстренько из подъезда в ближайший ПВЗ и забрать покупки куда менее трудозатратно, чем отправиться в тот же торговый центр. А если эти же покупки принесёт домой курьер, так это вообще красота. По опросу только жителей столицы, конечно, нельзя делать глобальные выводы, однако тенденция показывает, что, видимо, пока всех всё устраивает. Даже несмотря на то, что ПВЗ, кажется, уже на каждом шагу и темы об их заполонении периодически поднимаются в инфополе, удобство пока важнее. Но всё же какое-то оно сомнительное, потому что нет у него понятных правил и границ.