23.12.2025, 12:22 164 0

Логистические компании сообщают о задержках доставок из‑за рубежа

Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)

Таможня, погода и ажиотажный спрос — главные причины сбоев в доставке перед праздниками

Предновогодние поставки из‑за рубежа столкнулись с масштабными задержками: крупные логистические операторы — «Почта России», CDEK.Shopping, ПЭК, DPD и другие — сообщают о срыве сроков доставки международных отправлений, сообщает РБК.

Основные причины — резкий рост числа посылок в праздничный сезон, ужесточение таможенного контроля для борьбы с серым импортом и неблагоприятные погодные условия. Так, проблемы наблюдались в китайском Урумчи (ливни задержали вылет самолётов) и на российских дорогах (например, в Перми), а на границе с Казахстаном осенью возникали многотысячные пробки из‑за проверок документации.

При этом Федеральная таможенная служба утверждает, что оформляет посылки в установленные сроки: для этого оптимизирована работа постов и изменён график смен. «Почта России» также мобилизовала дополнительные ресурсы (персонал и транспорт) для ускорения доставки.

В CDEK.Shopping отмечают, что задержки в основном затрагивают первый этап международной доставки за пределами РФ, тогда как внутри страны логистика работает штатно. Представители маркетплейсов дают разночтения: в Ozon сообщают о единичных задержках (7 из 10 заказов приходят вовремя), а в Wildberries&Russ заявляют, что не фиксируют существенного роста сроков, хотя для товаров из стран вне ЕАЭС доставка может занимать более двух недель.

Ситуация усугубляется ростом онлайн‑торговли: по данным INFOLine, в 2024 году рынок e‑commerce в России достиг 11,3 трлн рублей (+37  % к предыдущему году), а трансграничная торговля в I полугодии 2025 года выросла на 31 % год к году. Наиболее востребованы электроника, бытовая техника, товары для дома, одежда и обувь. Эксперты отмечают преимущество отечественных продавцов: их товары доставляются быстрее за счёт отсутствия таможенных процедур.

Впрочем, подобная ситуация — привычная история для предновогодних недель. Каждый год в разгар праздничного сезона логистические службы сталкиваются с наплывом заказов, а таможенные процедуры становятся дольше. Так что задержки хоть и досаждают покупателям, но это вполне ожидаемое явление для декабря.