Ozon автоматизировал модерацию карточек
Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)
Анализирует нарушения
Если система обнаружит недочёты, товар не пропустят на маркетплейс и отправят на доработку продавцу.
Маркетплейс разработал собственную систему премодерации карточек товаров, которая использует методы машинного обучения. Система автоматически проверяет карточки при добавлении на платформу и анализирует на нарушения в описании и фотографиях.
Если система обнаружит недочёты, товар не пропустят на маркетплейс и отправят на доработку продавцу. Если нарушений нет — карточку опубликуют. В сложных случаях карточка может уйти на перепроверку на ручную модерацию.
Технологию будут внедрять поэтапно: сейчас автоматизированную модерацию проходят 20 % новых карточек, остальные проверяют вручную.
В среднем карточка обрабатывается за три минуты — это в десять раз быстрее ручной модерации, отмечают в Ozon. В будущем маркетплейс хочет полностью перейти на автоматизированную модерацию, оставив ручную только для нестандартных случаев.
Комментарии (0)
Правила ›