Аналитика
Опасные клиенты. Как с ними бороться?
Клиенты не всегда приносят фирме прибыль, иногда, напротив, – только убытки: финансовые или репутационные. Как распознать и вовремя обезвредить таких заказчиков?
Стандартные ежедневники - самый популярный деловой аксессуар
По оценке экспертов, объем российского рынка ежедневников составляет порядка 50 млн. евро, в последние годы рынок растет ежегодно на 10%
Каждый менеджер должен уметь быть лидером
Организации эффективны настолько, насколько эффективны люди, работающие в них. Люди эффективны настолько, насколько их менеджеры позволяют им быть эффективными
Первые уверенные шаги в новой должности руководителя
После назначения руководителя на новую должность у него всегда возникают вопросы: «С чего начать?», «Как правильно взяться за дело?»
Выставка - эффективный интсрумент PR
Выставка – явление многовекторное. С одной стороны, в этом заключается ее главная организационная трудность - так как каждый вектор нужно направить в нужную сторону, точно в цель. С другой, если это удается, то возникает тот самый синергетический эффект, когда объединенное действие составляющих его средств продвижения и рекламы гораздо эффективнее действия отдельных частей.
Как правильно уволить нерадивого сотрудника?
Редкий руководитель не сталкивался с необходимостью дать расчет бесполезному сотруднику. Чтобы сделать этот процесс более безболезненным как для фирмы, так и для увольняемого, руководителю необходимо овладеть различными стратегиями увольнения
Стоит ли стремиться стать компанией №1?
Лидирующее положение на рынке, известность выпускаемых брендов, стабильность - все это признаки компании №1. Но часто именно эти признаки являются предвестниками умирания компании
Хочешь много зарабатывать - займись обучением своих продавцов
Знакомый с детства лозунг «Кадры решают все!» становится все более актуальным. Понимание этого — ключ к надежному завоеванию доли рынка и получению прибыли, залог успеха и процветания компании
Правила конкурентной борьбы
На стабильном конкурентном рынке никогда не бывает больше трех значимых игроков, самый крупный из которых имеет долю, превышающую долю наименьшего игрока не более чем в четыре раза. Это правило — хороший метод предсказания результатов конкурентной борьбы.
Работа в офисах уходит в прошлое
В самом ближайшем будущем исчезнут границы между профессиональной и личной жизнью. Уже через несколько десятков лет россияне забудут о том, что такое офис