«Буквоед» открыл первый магазин в концепции «книжного ар-деко»

Сеть «Буквоед» презентовала обновлённый магазин в МФТРК «ГОЛЛИВУД» в Санкт-Петербурге. Это первая точка в новой концепции, которая начала работу 30 апреля. Следующая откроется в начале июня в пространстве «Севкабель Порт». На конец июня также намечен запуск нового магазина в ТРК «Титан Арена» в Архангельске.

Компания решилась на переосмысление развития сети и новый концепт книжных магазинов спустя семь лет после полного ребрендинга в 2019 году. По словам генерального директора ОРС «Читай-город — Буквоед» Александра Брычкина, этот ребрендинг ощутимо повлиял на восприятие бренда и лояльность читательской аудитории.

Сегодня для того, чтобы отвечать на запросы читателей, недостаточно просто сделать удобные книжные магазины. В эпоху развития онлайн-торговли важно обеспечить покупателям то, чего они не могут получить на маркетплейсах: атмосферу, эстетику и дизайн пространства, читательское комьюнити, встречи с писателями и книжную экспертизу. Важно создать вау-эффект, который запомнится аудитории и даст повод возвращаться в книжные магазины

Александр Брычкин, генеральный директор ОРС «Читай-город — Буквоед»  

Работа над новым концептом началась ещё в 2025 году. В её основу было положено масштабное исследование аудитории, как среди постоянных покупателей сети «Буквоед», так и среди тех, кто не посещает книжные магазины по каким-то причинам, но активно читает.

Мы пытались понять: что они любят? Какие места посещают? Что их вдохновляет? Чем они отличаются от читателей из других регионов России? В итоге выяснилось, что различия довольно большие, поэтому мы разработали сразу несколько ретейл-концепций, которые были протестированы на разных аудиториях. С большим отрывом (в 47 %) победила концепция в стиле «ар-деко», которую мы доработали уже исходя из конкретных помещений. Людям понравился книжный магазин «как из кино».

Татьяна Щербина, бренд-директор сети «Буквоед»

Новый концепт строится вокруг идеи тактильности и эмоционального взаимодействия с книгой. В интерьере используется дерево, тёплый металл, мягкий свет и дизайнерская мебель. Проект разработан совместно с архитектурным бюро «Бюро Мартен».

«Буквоед» в прежней концепции можно охарактеризовать как «Дом — полная чаша», где царит дружелюбная атмосфера и изобилие. Мы стремились сохранить это ощущение, но перенести его в новую форму. Продуманная организация пространства и актуальные интерьерные решения, созданные с заботой о посетителях и сотрудниках магазинов, — всё это положительно влияет на клиентский опыт и на восприятие бренда в целом.

Евгения Богатая, основатель архитектурного бюро «Бюро Мартен»

В данный момент магазины «Буквоед» уже присутствуют во всех крупных городах СЗФО, а в Петербурге почти во всех популярных локациях и крупных ТЦ, поэтому компания решила развивать сеть через появление точек в арт-пространствах, креативных кластерах и модных местах города. Для этого в том числе был разработан новый концепт, который логично встраивается в эти пространства. 

Сейчас компания больше сосредоточена на открытии новых площадок в новом концепте, чем на обновлении старых точек. При этом Александр Брычкин пообещал, что если арендодатели крупных ТЦ предложат варианты по переезду в более трафиковые локации внутри комплексов, то «Буквоед» готов рассмотреть возможность постройки нового модного книжного пространства. Финансовые показатели работы нового магазина в МФТРК «ГОЛЛИВУД» подтверждают, что выбор концепции был правильным.

В целом магазин выполняет свои плановые показатели, в мае магазин находится на пятом месте в сети «Буквоед» по продажам. Новый магазин показывает самую высокую конверсию по сети на уровне 40,8 % и самый высокий средний чек — 945 рублей (в среднем — 790 рублей). Также здесь выше процент новых покупателей и пенетрация книг в чеки.

Александр Брычкин, генеральный директор ОРС «Читай-город — Буквоед»  

Он также отметил, что в 2026 году ОРС «Читай-город — Буквоед» запустит в новом формате 30-40 магазинов обоих брендов. Количество будет зависеть от договорённостей с арендодателями. 

Вместе с книжным пространством изменился и логотип сети. По данным того же исследования аудитории выяснилось, что самые лояльные читатели — молодые люди от 16 до 25 лет, то есть те, кто рос вместе с «Буквоедом». Поэтому было принято решение в новой концепции совместить два визуала: старый и новый.

Самое главное, из-за чего произошла смена логотипа: ушло позиционирование «Знаковые книжные Петербурга», поскольку «Буквоед» — это культурное явление всего Северо-Запада России, а не только Северной столицы. 

С точки зрения аудитории бренда «Буквоед» мы видим значимые отличия с аудиторией «Читай-города». В связи с чем мы рассматриваем создание на базе обновлённой концепции «Буквоед» магазина небольшого формата, около 100 квадратных метров с фокусом на бестселлеры и лайфстайл ассортимент. До конца текущего года мы намерены открыть 2-3 подобных магазина для тестирования формата и при успехе — масштабировать его на всю Россию.

Александр Брычкин, генеральный директор ОРС «Читай-город — Буквоед»