Отзывы — главный ориентир для россиян при выборе товара

Совершая покупки в интернете большинство россиян ориентируются на отзывы. Об этом, по результатам совместного исследования «СберСеллера» и платформы по работе с блогерами Perfluence, сообщает Sostav.

Ориентиры для выбора товара

• Отзывы — 58 %.
• Обзорные статьи — 20 %. 
• Обзоры блогеров — 13 %.
  

Периодичность интернет-шопинга

• Один раз в неделю — 40 %. 
• Несколько раз в месяц — 30 %. 
• Один раз в месяц — 12 %. 
• Каждый день — 11 %.

В исследовании подчёркивается значительная роль инфлюенсеров в процессе онлайн-потребления лидеры мнений.

Так контент-мейкеры с аудиторией свыше 700 тыс. подписчиков привлекают внимание и мотивируют к покупке 23 % пользователей, макроинфлюенсеры с аудиторией от 100 до 700 тыс. подписчиков — 16 % пользователей. Причём даже наноинфлюенсеры, у которых до 10 тыс. подписчиков мотивируют 10 % пользователей.

Это доказывает, что блогеры, независимо от количества подписчиков, становятся ключевыми игроками в формировании трендов и управлении покупательским поведением.

Популярные платформы для поиска информации об услугах и сервисах

• VK— 74 %. 
• Telegram —72 %. 
• YouTube — 62 %.

Эти ресурсы предлагают различные форматы контента — тексты, видео и стримы, что делает их более удобными для выбора товаров и услуг.

Блогеры сегодня вполне реальная сила при продвижении продукции, особенно если они с большим количеством подписчиков. Однако не стоит забывать и о традиционных работающих методах, например, продвижении через тематические площадки, напрямую работающие со своей аудиторией и формирующие спрос через свои материалы. При этом, как правило, стоящие значительно ниже блогеров-миллионников.

Материалы по теме

Видео с распаковками помогает принять решение о покупке товара

Покупатели в основном доверяют отзывам

Для подавляющего большинства россиян короткие видео — основной источник информации

В 2025 году рынок инфлюенс-маркетинга в России может достичь объёма в 55–57 млрд рублей