Аналитика
Маркетинг - три критерия эффективности
Как понять, справилась ли маркетинговая служба с поставленной задачей, и оценить эффективность работы маркетолога?
Как заинтересовать потребителя, когда дальнейшее снижение цены невозможно
Конечно, цена для потребителя будет иметь значение всегда. Однако многие отрасли уже пришли к осознанию того, что предельно допустимый уровень убывания доходности не за горами
Правила поведения на таможне
Для того чтобы у фирмы не было проблем с тем или иным ведомством, нужно как можно лучше изучить бытующие там порядки. Таможня не исключение. Только в данном случае предпринимателям доступны все секреты таможенной «кухни»
Как делегировать полномочия. 10 советов по выходу из тупика сверхзанятости
Есть случаи, когда бизнесмены буквально «днюют и ночуют» на работе и по многу лет не бывают в отпуске. И все потому, что на них висит огромное количество дел, которые они не могут никому поручить. Как научиться делегировать полномочия и при этом избавиться от страха, что без вас все развалится?
Устали работать? Давайте поиграем
Повысить мотивацию персонала и развить профессиональные навыки сотрудников позволяет организация деловых игр. В основе игры лежит групповая работа, которая формирует навык коллективных действий, развивает интуицию и воображение
Персонал в чужие руки. Плюсы и минусы секондмента
Основной недостаток неформального обмена персоналом – в том, что его легко интерпретировать как шпионаж, а это может привести к конфликту с руководством принимающей компании
Несовпадение адреса: старая песня о главном
Жизнь организаций, чей реальный адрес не совпадает с указанным в ЕГРЮЛ, становится сложнее: их руководителям грозят штрафами. В то же время расхождение юридического и фактического адреса не противоречит законодательству
Рукопожатие в деловых отношениях
Рукопожатие - обязательный аттрибут делового взаимодействия в российской культуре. Специалисты утверждают, что от того, каким будет ваше рукопожатие, во многом зависит впечатление, которое вы произведете на делового партнера
Как настроиться на работу после праздников
Далеко не всегда после длительных праздников сотрудники приступают к работе с новыми силами. Многим, по свидетельству психологов, очень нелегко снова войти в колею. О том, как настроиться на рабочий лад, читайте в предлагаемой статье
Страх или драйв?
Как мотивировать персонал на более качественное обслуживание клиентов? Этот вопрос мучает не один десяток владельцев, менеджеров и управляющих магазинами. И чем выше конкуренция в отрасли, тем острее задача повышения уровня сервиса
